Najčastejšie kladené otázky

Momentálne doručujeme do Rakúska, Chorvátska, Českej republiky, Rumunska, Slovenska a Slovinska. Objednávky zadané cez stránku grape-empire.com sa v súčasnosti do Maďarska doručujú.

Náklady na dopravu sú 17,10 € za objednávku bez ohľadu na cieľovú krajinu. Za objednávky na dobierku sa neúčtuje žiadny dodatočný poplatok za manipuláciu.

Po odoslaní vašej objednávky trvá doručenie do Rumunska, Chorvátska, na Slovensko a do Slovinska zvyčajne 1 až 2 pracovné dni a do Rakúska a Českej republiky 2 až 3 pracovné dni. Keďže odosielame živé viniče, objednávky spravidla expedujeme na začiatku pracovného týždňa, pokiaľ je to možné, aby sme predišli tomu, že balíky zostanú počas víkendu na ceste.

Spôsoby platby závisia od cieľovej krajiny. Dobierka je k dispozícii pre objednávky doručované do Rumunska, Chorvátska, na Slovensko a do Slovinska. Za objednávky doručované do Rakúska a Českej republiky je nutné zaplatiť kreditnou alebo debetnou kartou pri pokladni.

Áno. Objednávky sa zadávajú prostredníctvom nášho internetového obchodu, kde si môžete vybrať odrody viniča a množstvá, ktoré si chcete zakúpiť.

Nie. Osobný odber momentálne nie je k dispozícii. Všetky objednávky doručuje spoločnosť GLS priamo na adresu zákazníka.

Nie. Objednávku môžete zrealizovať ako hosť bez toho, aby ste si vytvorili účet.