{"id":592,"date":"2024-10-16T11:06:27","date_gmt":"2024-10-16T11:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/grape-empire.com\/?page_id=592"},"modified":"2026-08-13T12:51:50","modified_gmt":"2026-08-13T10:51:50","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Effektiv Datum: 12. August 2026<\/b><\/p>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201cAGB\u201d) regeln K\u00e4ufe \u00fcber den Online-Shop von Grape Empire unter grape-empire.com (die \u201cWebsite\u201d).<\/p>

Durch das Aufgeben einer Bestellung \u00fcber die Website best\u00e4tigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen hat und sie akzeptiert.<\/p>

1. DIENSTLEISTER<\/b><\/span><\/h2>

Betreiber und Verk\u00e4ufer des Onlineshops Grape Empire ist:<\/p>

Unternehmensname:<\/b> Horv\u00e1th Bal\u00e1zs, Einzelunternehmer
Firmenname:<\/b><\/span> Traubenimperium
Sitz und Postanschrift:<\/b><\/span> 7000 S\u00e1rbog\u00e1rd, Tin\u00f3dy utca 156., Ungarn
Registrierungsnummer:<\/b><\/span> 60529273
Steuernummer:<\/b><\/span> 91132981-1-27
Aufnahme der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit:<\/b><\/span> 10. Juni 2025
E-Mail<\/b><\/span> info@grape-empire.com
Website<\/b><\/span> grape-empire.com<\/p>

Im Folgenden als bezeichnet als \u201cVerk\u00e4ufer\u201d<\/b><\/span>.<\/p>

Der Kundenservice erfolgt in erster Linie per E-Mail.<\/p>

2. GELTUNGSBEREICH DIESER BEDINGUNGEN<\/b><\/span><\/h2>

Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr K\u00e4ufe, die \u00fcber den Online-Shop von Grape Empire zwischen dem Verk\u00e4ufer und Kunden get\u00e4tigt werden, die Produkte \u00fcber die Website erwerben.<\/p>

Die Website bietet in erster Linie lebende Weinreben und damit zusammenh\u00e4ngende Gartenbauprodukte an.<\/p>

Die Website akzeptiert derzeit Bestellungen f\u00fcr Lieferungen in folgende L\u00e4nder:<\/p>

\u00d6sterreich, Deutschland, die Slowakei, die Tschechische Republik, Slowenien, Kroatien, Rum\u00e4nien und Italien.<\/strong><\/p>

Bestellungen \u00fcber grape-empire.com sind derzeit f\u00fcr Lieferungen nach Ungarn oder in nicht oben genannte L\u00e4nder nicht verf\u00fcgbar.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Liste der verf\u00fcgbaren Lieferl\u00e4nder zu \u00e4ndern. Die aktuell f\u00fcr die Lieferung verf\u00fcgbaren L\u00e4nder werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>

3. ANWENDBARES RECHT UND VERBRAUCHERSCHUTZ<\/b><\/span><\/h2>

Diese AGB und \u00fcber die Website geschlossene Vertr\u00e4ge unterliegen ungarischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts, einschlie\u00dflich der geltenden ungarischen und europ\u00e4ischen Verbraucherschutz- und E-Commerce-Gesetzgebung.<\/p>

Sofern der Kunde ein Verbraucher ist und seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union hat, wird dem Kunden durch die Wahl des ungarischen Rechts nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen zum Verbraucherschutz seines gew\u00f6hnlichen Aufenthaltslandes gew\u00e4hrt wird.<\/p>

Nichts in diesen Bedingungen schr\u00e4nkt zwingende Verbraucherrechte ein oder schlie\u00dft sie aus, die gesetzlich nicht eingeschr\u00e4nkt oder ausgeschlossen werden k\u00f6nnen.<\/p>

4. SPRACHE DES VERTRAGS<\/b><\/span><\/h2>

Die prim\u00e4re und ma\u00dfgebliche Sprache dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist Englisch<\/b><\/span>.<\/p>

Die Website und diese Bedingungen k\u00f6nnen Kundinnen und Kunden zu deren Bequemlichkeit auch in anderen Sprachen zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>

Sofern \u00dcbersetzungen bereitgestellt werden und eine Abweichung zwischen der englischen Fassung und einer \u00fcbersetzten Fassung besteht, ist die englische Fassung f\u00fcr die Auslegung ma\u00dfgeblich, soweit dies nach anwendbarem zwingenden Verbraucherschutzrecht zul\u00e4ssig ist.<\/p>

5. PRODUKTE<\/b><\/span><\/h2>

Die Hauptprodukte, die \u00fcber die Website verkauft werden, sind lebende Weinreben.<\/p>

Die wesentlichen Merkmale, die Vielfalt, der Preis und weitere relevante Informationen zu jedem Produkt werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.<\/p>

Da Pflanzen lebende Produkte sind, kann ihr Aussehen je nach Jahreszeit, Entwicklungsstadium, Witterungsbedingungen, Lagerung und anderen biologischen Faktoren nat\u00fcrlich variieren.<\/p>

Produktfotografien dienen der Darstellung der jeweiligen Vielfalt, k\u00f6nnen jedoch beispielhaft sein. Nat\u00fcrliche Abweichungen in Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, Laub, Wurzelentwicklung und allgemeinem Erscheinungsbild stellen nicht zwingend einen Mangel dar.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Produktbeschreibungen und -fotografien korrekt sind und die gelieferten Rebsorten den bestellten Sorten entsprechen.<\/p>

6. PFLANZengesundheit UND PFLANZENP\u00c4SSE<\/b><\/span><\/h2>

Wo nach geltendem EU-Pflanzenschutzrecht erforderlich, werden von Grape Empire gelieferte Pflanzen begleitet von den entsprechenden Pflanzenpass<\/b><\/span> oder einer anderen gesetzlich vorgeschriebenen Pflanzengesundheitskennzeichnung.<\/p>

Kunden m\u00fcssen alle Pflanzenschutz-, Anbau- oder Einfuhrvorschriften einhalten, die in dem Land gelten, in das die Pflanzen geliefert werden.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn geltende pflanzenschutzrechtliche Vorschriften oder andere gesetzliche Beschr\u00e4nkungen die rechtm\u00e4\u00dfige Lieferung der Pflanzen an den gew\u00fcnschten Bestimmungsort verhindern.<\/p>

7. AUFGABE EINER BESTELLUNG<\/b><\/span><\/h2>

Kunden k\u00f6nnen Produkte \u00fcber die Website kaufen, ohne ein registriertes Benutzerkonto zu erstellen.<\/p>

Die Registrierung ist optional.<\/p>

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:<\/p>

w\u00e4hlt das\/die gew\u00fcnschte(n) Produkt(e) und die Menge aus;<\/p>

f\u00fcgt die Produkte dem Warenkorb hinzu;<\/p>

pr\u00fcft den Inhalt des Warenkorbs;<\/p>

die erforderlichen Rechnungs- und Lieferinformationen bereitstellt;<\/p>

w\u00e4hlt die verf\u00fcgbare Liefer- und Zahlungsmethode aus;<\/p>

\u00fcberpr\u00fcft die Bestelldetails; und<\/p>

gibt die Bestellung \u00fcber die Schaltfl\u00e4che ab, die darauf hinweist, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung begr\u00fcndet.<\/p>

Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.<\/p>

Der Kunde ist f\u00fcr die Bereitstellung genauer und vollst\u00e4ndiger Rechnungs-, Kontakt- und Lieferinformationen verantwortlich.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder zus\u00e4tzliche Kosten, die sich aus falschen oder unvollst\u00e4ndigen Angaben des Kunden ergeben.<\/p>

8. MINDESTBESTELLMENGEN<\/b><\/span><\/h2>

Der Verk\u00e4ufer kann eine Mindestbestellmenge und\/oder einen Mindestbestellwert festlegen.<\/p>

Etwaige Mindestbestellwerte werden auf der Website oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt, deutlich angezeigt.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer kann die Mindestbestellanforderungen f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen jederzeit \u00e4ndern.<\/p>

\u00c4nderungen ber\u00fchren bereits \u00fcbermittelte und angenommene Bestellungen nicht.<\/p>

9. VERTRAGSSCHLUSS<\/b><\/span><\/h2>

Das Absenden einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden zum Kauf der ausgew\u00e4hlten Produkte dar.<\/p>

Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verk\u00e4ufer eine automatische Best\u00e4tigungs-E-Mail, die den Eingang der Bestellung best\u00e4tigt.<\/p>

Die automatische Eingangsbest\u00e4tigung stellt nicht unbedingt eine Annahme der Bestellung dar.<\/p>

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verk\u00e4ufer die Annahme und\/oder Bearbeitung der Bestellung best\u00e4tigt.<\/p>

Wenn der Kunde innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Best\u00e4tigung erh\u00e4lt, sollte er den Verk\u00e4ufer kontaktieren unter:<\/p>

info@grape-empire.com<\/b><\/p>

Der Verk\u00e4ufer kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn zum Beispiel:<\/p>

das Produkt ist nicht verf\u00fcgbar;<\/p>

Die Lieferadresse liegt au\u00dferhalb des unterst\u00fctzten Liefergebiets.;<\/p>

die vom Kunden bereitgestellten Informationen sind unvollst\u00e4ndig oder offensichtlich falsch;<\/p>

Die Zustellung kann rechtlich nicht durchgef\u00fchrt werden;<\/p>

ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler vorliegt; oder<\/p>

Es gibt hinreichende Beweise f\u00fcr betr\u00fcgerische oder missbr\u00e4uchliche Aktivit\u00e4ten.<\/p>

Wenn eine Bestellung vom Verk\u00e4ufer storniert wird, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.<\/p>

10. PREISE<\/b><\/span><\/h2>

Die auf der Website angezeigten Produktpreise werden haupts\u00e4chlich in angezeigt Euro (EUR)<\/strong> sofern nicht anders angegeben.<\/p>

Den Verbrauchern angezeigte Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.<\/p>

Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, es sei denn, es ist ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>

Die anfallende Liefergeb\u00fchr wird vor Absenden der Bestellung angezeigt.<\/p>

Sofern die Zahlung per Nachnahme m\u00f6glich ist und der jeweilige Lieferdienst eine W\u00e4hrungsumrechnung verlangt, kann der bei Lieferung f\u00e4llige Betrag in EUR oder in einer unterst\u00fctzten Landesw\u00e4hrung eingezogen werden.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. \u00c4nderungen ber\u00fchren bereits vom Verk\u00e4ufer angenommene Bestellungen nicht.<\/p>

11. OFFENSICHTLICHE PREISFEHLER<\/b><\/span><\/h2>

Trotz sorgf\u00e4ltiger Pr\u00fcfung kann es auf der Website aufgrund technischer oder administrativer Fehler gelegentlich zu falschen Preisangaben kommen.<\/p>

Wenn ein Preis offensichtlich falsch ist, einschlie\u00dflich eines eindeutig unrealistischen Preises, der auf einen technischen Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern, sofern das geltende Recht dies zul\u00e4sst.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer wird den Kunden dar\u00fcber informieren und ihm die M\u00f6glichkeit bieten, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren.<\/p>

12. ZAHLUNG<\/b><\/span><\/h2>

Die dem Kunden zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsmethoden h\u00e4ngen vom Lieferland ab.<\/p>

F\u00fcr Bestellungen, die geliefert werden an Rum\u00e4nien, Kroatien, Slowakei und Slowenien<\/b><\/span>, stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verf\u00fcgung:<\/p>

  • Online-Kartenzahlung; und<\/li>
  • Nachnahme.<\/li><\/ul>

    F\u00fcr Bestellungen, die geliefert werden an \u00d6sterreich und die Tschechische Republik<\/b><\/span>, die Zahlung ist verf\u00fcgbar ausschlie\u00dflich per Online-Kartenzahlung<\/b><\/span>. Nachnahmezahlungen sind f\u00fcr Lieferungen in diese L\u00e4nder nicht verf\u00fcgbar.<\/p>

    Wenn Nachnahme gew\u00e4hlt wird, erfolgt die Bezahlung im Zusammenhang mit der Lieferung des Pakets. Abh\u00e4ngig vom Bestimmungsland und den verf\u00fcgbaren Dienstleistungen des Frachtf\u00fchrers kann der f\u00e4llige Betrag in EUR oder in einer unterst\u00fctzten Landesw\u00e4hrung eingezogen werden.<\/p>

    F\u00fcr Online-Kartenzahlungen wird die Zahlung \u00fcber den beim Checkout bereitgestellten Zahlungsdienstanbieter abgewickelt.<\/p>

    Die f\u00fcr das vom Kunden gew\u00e4hlte Lieferland geltenden Zahlungsmethoden werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs vor Absendung der Bestellung angezeigt.<\/p>

    13. LIEFERUNG<\/b><\/span><\/h2>

    Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch GLS oder, sofern es der Betriebsablauf erfordert, durch einen GLS-Netzwerkpartner.<\/p>

    Die Lieferung ist derzeit verf\u00fcgbar nach:<\/p>

    • \u00d6sterreich<\/li>
    • Kroatien<\/li>
    • Tschechische Republik<\/li>
    • Rum\u00e4nien<\/li>
    • Slowakei<\/li>
    • Slowenien<\/li><\/ul>

      Eine Lieferung nach Ungarn oder in andere hier nicht aufgef\u00fchrte L\u00e4nder ist \u00fcber diese Website derzeit nicht m\u00f6glich.<\/p>

      Sobald eine Bestellung an GLS \u00fcbergeben wurde, betr\u00e4gt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel:<\/p>

      Rum\u00e4nien, Kroatien, Slowakei und Slowenien: 1\u20132 Werktage<\/b><\/p>

      \u00d6sterreich und Tschechische Republik: 2\u20133 Werktage<\/b><\/p>

      Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine garantierte Lieferfrist dar, es sei denn, dies wurde ausdr\u00fccklich anders vereinbart.<\/p>

      Der Verk\u00e4ufer kann keine Lieferung zu einer bestimmten Uhrzeit garantieren.<\/p>

      Die Lieferung kann durch Wochenenden, Feiertage, Witterungsverh\u00e4ltnisse, saisonale Nachfrage, pflanzengesundheitliche Anforderungen, Transportunterbrechungen und andere Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle des Verk\u00e4ufers liegen, beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>

      Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, eine Adresse anzugeben, an die das Paket zugestellt werden kann, und bei der Annahme der Sendung mit dem Frachtf\u00fchrer zu kooperieren.<\/p>

      14. LIEFERKOSTEN<\/b><\/p>

      Die Standardversandkosten betragen 17,10 \u20ac pro Bestellung<\/b><\/span> f\u00fcr alle derzeit unterst\u00fctzten Ziell\u00e4nder.<\/p>

      Die anfallende Liefergeb\u00fchr wird dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs vor Absenden der Bestellung angezeigt.<\/p>

      Sofern im Rahmen einer Werbeaktion nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, gilt die Versandkostenpauschale unabh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten unterst\u00fctzten Zielland.<\/p>

      Der Verk\u00e4ufer kann von Zeit zu Zeit eine Aktionslieferung oder eine kostenlose Lieferung anbieten. Jedes derartige Angebot und seine geltenden Bedingungen werden deutlich auf der Website angezeigt.<\/p>

      15. STORNIERUNG VOR DEM VERSAND<\/b><\/span><\/h2>

      Kunden k\u00f6nnen die Stornierung einer Bestellung beantragen, bevor das Paket zur Lieferung an GLS \u00fcbergeben wurde.<\/p>

      Stornierungsanfragen sollten so schnell wie m\u00f6glich gesendet werden an:<\/p>

      info@grape-empire.com<\/b><\/p>

      Sobald das Paket an das Transportunternehmen \u00fcbergeben wurde, ist eine regul\u00e4re Stornierung der Bestellung aus operativen Gr\u00fcnden m\u00f6glicherweise nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>

      Diese Bestimmung tut nicht<\/b><\/span> jegliches gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige zwingende Verbraucherrechte beschr\u00e4nken.<\/p>

      16. EMPFANG VON LEENDENDEN PFLANZEN<\/b><\/span><\/h2>

      Da es sich bei den Produkten um lebende Pflanzen handelt, wird Kunden empfohlen, das Paket so schnell wie nach der Lieferung vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich zu \u00f6ffnen und zu inspizieren.<\/p>

      Die Pflanzen sollten nach der Lieferung aus der Verpackung genommen und sachgem\u00e4\u00df behandelt werden.<\/p>

      Kunden sollten alle Pflege- oder Pflanzanweisungen befolgen, die den Produkten beiliegen oder auf der Website ver\u00f6ffentlicht sind.<\/p>

      Nationale jahreszeitliche Merkmale \u2013 einschlie\u00dflich des Fehlens von Bl\u00e4ttern w\u00e4hrend der Ruhephase, Unterschieden in der Triebentwicklung oder anderen normalen biologischen Variationen \u2013 bedeuten f\u00fcr sich genommen nicht, dass eine Pflanze defekt oder tot ist.<\/p>

      17. TRANSPORTSCH\u00c4DEN UND ZUSTAND BEI ANKUNFT<\/b><\/span><\/h2>

      Der Verk\u00e4ufer ergreift angemessene Ma\u00dfnahmen, um lebende Pflanzen sicher f\u00fcr den Transport zu verpacken.<\/p>

      Wenn ein Paket oder eine Pflanze sichtbar besch\u00e4digt, zerbrochen, stark dehydriert oder auf andere Weise ankommt und den Anschein erweckt, w\u00e4hrend des Transports Schaden genommen zu haben, sollte sich der Kunde wenden an:<\/p>

      info@grape-empire.com<\/b><\/p>

      so bald wie m\u00f6glich und vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung<\/b><\/span>.<\/p>

      Der Kunde wird gebeten, Folgendes bereitzustellen:<\/p>

      die Bestellnummer;<\/p>

      eine kurze Beschreibung des Problems;<\/p>

      Fotografien der betroffenen Pflanze(n);<\/p>

      Fotos der Verpackung; und<\/p>

      gekennzeichnet, Fotos, die Sch\u00e4den am Paket zeigen, sofern zutreffend.<\/p>

      Die 24-Stunden-Frist f\u00fcr die Benachrichtigung soll es dem Verk\u00e4ufer erm\u00f6glichen, Transportsch\u00e4den schnell und effizient zu untersuchen.<\/p>

      Die Nichtmeldung des Problems innerhalb von 24 Stunden beraubt den Verbraucher keineswegs zwingender gesetzlicher Rechte, die ihm nach geltendem Recht zustehen.<\/b><\/p>

      Wenn ein berechtigter Anspruch vorliegt, erbringt der Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine angemessene Abhilfe, die je nach den Umst\u00e4nden einen Ersatz, eine Minderung des Kaufpreises oder eine R\u00fcckerstattung umfassen kann.<\/p>

      18. GESETZLICHE VERBRAUCHERRECHTE UND M\u00c4NGELBEHAFTETE PRODUKTE<\/b><\/span><\/h2>

      Verbraucher haben Anspruch auf die zwingenden gesetzlichen Rechtsbehelfe des geltenden europ\u00e4ischen und nationalen Verbraucherschutzes, wenn Produkte mangelhaft oder besch\u00e4digt sind oder nicht dem Vertrag entsprechen.<\/p>

      Nichts in diesen Bedingungen schr\u00e4nkt solche gesetzlichen Rechte ein.<\/p>

      Eine Pflanze gilt nicht allein deshalb als mangelhaft, weil sich ihr Aussehen nach der Lieferung aufgrund von Jahreszeit, Ruhephase, Pflanzbedingungen, Witterung, Bew\u00e4sserung, Bodenverh\u00e4ltnissen, unsachgem\u00e4\u00dfer Lagerung oder Pflege auf nat\u00fcrliche Weise ver\u00e4ndert.<\/p>

      Reklamationen bez\u00fcglich falscher Sorten, vor oder w\u00e4hrend der Lieferung besch\u00e4digter Produkte oder sonstiger M\u00e4ngel werden in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Verbraucherrecht bearbeitet.<\/p>

      EU-Vorschriften sehen f\u00fcr Verbraucher gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche f\u00fcr Waren vor, die fehlerhaft sind oder nicht der Werbung entsprechen.\u00a0<\/p>

      19. WIDERRUFSRECHT<\/b><\/span><\/h2>

      Sofern der Kunde nach geltendem Recht als Verbraucher gilt, hat er grunds\u00e4tzlich das Recht, von einem Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tage<\/b><\/span>, ohne Angabe von Gr\u00fcnden, es sei denn, eine gesetzliche Ausnahme greift.<\/p>

      F\u00fcr Waren beginnt die Widerrufsfrist grunds\u00e4tzlich zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz nimmt.\u00a0<\/p>

      Der Kunde kann den Verk\u00e4ufer \u00fcber den Widerruf informieren, indem er eine eindeutige Erkl\u00e4rung sendet an:<\/p>

      info@grape-empire.com<\/b><\/p>

      oder durch Nutzung einer beliebigen elektronischen Auszahlungsfunktion, die auf der Website zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/p>

      Die Mitteilung muss vor Ablauf der geltenden Widerrufsfrist versendet werden.<\/p>

      19.1 Ausnahmen<\/b><\/span><\/h3>

      Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt unter Umst\u00e4nden nach geltendem Recht nicht, einschlie\u00dflich bestimmter Waren, die schnell verderben k\u00f6nnen oder deren Verfallsdatum schnell \u00fcberschritten w\u00fcrde.\u00a0<\/p>

      Da Grape Empire lebende Pflanzen verkauft, kann die Anwendbarkeit einer bestimmten gesetzlichen Ausnahme von den Merkmalen und dem Zustand des Produkts sowie dem geltenden Recht abh\u00e4ngen.<\/p>

      Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen wird, sofern ein solches Recht anwendbar ist.<\/p>

      19.2 R\u00fccksendung von Produkten nach Widerruf<\/b><\/span><\/h3>

      Sofern der Kunde das Widerrufsrecht wirksam aus\u00fcbt und eine R\u00fccksendung erforderlich ist, hat er die Produkte unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen nach dem Tag, an dem er den Verk\u00e4ufer \u00fcber den Widerruf unterrichtet hat, zur\u00fcckzusenden, es sei denn, das anwendbare Recht sieht etwas anderes vor.<\/p>

      Sofern der Verk\u00e4ufer sich nicht bereit erkl\u00e4rt, die Kosten zu tragen, Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren tr\u00e4gt der Kunde.<\/b><\/span>, sofern gesetzlich zul\u00e4ssig. Verbraucher m\u00fcssen vor dem Kauf \u00fcber diese Bedingung informiert werden.\u00a0<\/p>

      Produkte sollten f\u00fcr den R\u00fccktransport sachgerecht verpackt werden.<\/p>

      Nachnahme-R\u00fccksendungen werden ohne ausdr\u00fcckliche vorherige Vereinbarung nicht angenommen.<\/p>

      19.3 R\u00fcckerstattung nach Widerruf<\/b><\/span><\/h3>

      Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verk\u00e4ufer die gesetzlich vorgeschriebenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die vom Verk\u00e4ufer angebotene g\u00fcnstigste Standardliefermethode, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>

      Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Waren wiedererhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist, sofern dies nach geltendem Recht zul\u00e4ssig ist.<\/p>

      Wenn die urspr\u00fcngliche Zahlung per Online-Kartenzahlung erfolgt ist, werden R\u00fcckerstattungen nach M\u00f6glichkeit in der Regel \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt.<\/p>

      Wenn die urspr\u00fcngliche Zahlung per Nachnahme erfolgt ist, kann der Verk\u00e4ufer zur Abwicklung der R\u00fcckerstattung die Bankverbindung des Kunden oder eine andere geeignete Methode anfordern.<\/p>

      20. KUNDENVERANTWORTUNG NACH DER LIEFERUNG<\/b><\/span><\/h2>

      Lebende Pflanzen erfordern eine angemessene Handhabung und Pflege.<\/p>

      Nach der Lieferung ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, geeignete Bedingungen f\u00fcr die Pflanzen bereitzustellen, einschlie\u00dflich sachgem\u00e4\u00dfer Lagerung, Bew\u00e4sserung, Pflanzung und Schutz vor ungeeigneten Temperaturen oder Witterungsbedingungen.<\/p>

      Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verschlechterungen, die nach der Lieferung durch Umst\u00e4nde verursacht wurden, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Verk\u00e4ufers liegen, einschlie\u00dflich:<\/p>

      unsachgem\u00e4\u00dfe Pflanzung;<\/p>

      falsches Gie\u00dfen;<\/p>

      Frost oder extreme Hitze;<\/p>

      ungeeigneter Boden;<\/p>

      physischer Schaden nach der Lieferung;<\/p>

      unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung;<\/p>

      Planzenkrankheiten oder Sch\u00e4dlinge, die nach der Lieferung eingeschleppt wurden; oder<\/p>

      Nichtbefolgung angemessener Pflegehinweise.<\/p>

      Dieser Abschnitt ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden in Bezug auf M\u00e4ngel oder Vertragswidrigkeiten, die zum nach dem anwendbaren Recht ma\u00dfgeblichen Zeitpunkt bestanden haben.<\/p>

      21. BESCHWERDEN<\/b><\/span><\/h2>

      Kunden k\u00f6nnen Beschwerden bez\u00fcglich Produkten, Bestellungen, der Lieferung oder den Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers per E-Mail einreichen:<\/p>

      info@grape-empire.com<\/b><\/p>

      oder per Post:<\/p>

      Horv\u00e1th Bal\u00e1zs, Einzelunternehmer<\/b>\u2028<\/b>7000 S\u00e1rbog\u00e1rd, Tin\u00f3dy utca 156.<\/b>\u2028<\/b>Ungarn<\/b><\/p>

      Der Kunde sollte gen\u00fcgend Informationen bereitstellen, um die Bestellung zu identifizieren und die Beschwerde zu pr\u00fcfen.<\/p>

      Der Verk\u00e4ufer wird Verbraucherbeschwerden untersuchen und innerhalb der durch das anwendbare Recht vorgeschriebenen Fristen antworten.<\/p>

      22. BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN<\/b><\/span><\/h2>

      Der Verk\u00e4ufer ist bestrebt, Beschwerden nach M\u00f6glichkeit direkt mit den Kunden zu kl\u00e4ren.<\/p>

      Verbraucher haben m\u00f6glicherweise auch das Recht, sich an die zust\u00e4ndige Verbraucherschutzbeh\u00f6rde, eine Stelle f\u00fcr alternative Streitbeilegung oder ein Gericht in ihrem Wohnsitzland zu wenden.<\/p>

      Sofern anwendbar, k\u00f6nnen sich ungarische Verbraucher und Verbraucher, die berechtigt sind, ungarische alternative Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, an die zust\u00e4ndige ungarische Schlichtungsstelle wenden.<\/p>

      Nichts in diesen Bedingungen schr\u00e4nkt das Recht eines Verbrauchers ein, nach geltendem Recht Rechtsbehelfe vor einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde oder einem Gericht einzulegen.<\/p>

      23. HAFTUNG<\/b><\/span><\/h2>

      Der Verk\u00e4ufer ist daf\u00fcr verantwortlich, seine Verpflichtungen in \u00dcbereinstimmung mit dem Vertrag und dem geltenden Recht zu erf\u00fcllen.<\/p>

      Im gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen, gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die durch Umst\u00e4nde verursacht werden, die au\u00dferhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen.<\/p>

      Nichts in diesen Bedingungen schlie\u00dft die Haftung aus oder beschr\u00e4nkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschr\u00e4nkung gesetzlich verboten ist, einschlie\u00dflich der Haftung f\u00fcr Vorsatz, grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Sch\u00e4den an Leben, k\u00f6rperlicher Unversehrtheit oder Gesundheit, sofern anwendbar.<\/p>

      H\u00d6HERE GEWALT<\/b><\/span><\/h2>

      Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Leistungsst\u00f6rungen, die auf Ereignisse zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, darunter unter anderem:<\/p>

      Extremwetter;<\/p>

      Naturkatastrophen;<\/p>

      Verkehrsbeeintr\u00e4chtigungen;<\/p>

      Epidemien;<\/p>

      staatliche Beschr\u00e4nkungen;<\/p>

      Grenzschlie\u00dfungen;<\/p>

      Pflanzengesundheitsvorschriften;<\/p>

      Streiks;<\/p>

      Frachtst\u00f6rungen; oder<\/p>

      andere vergleichbare Umst\u00e4nde.<\/p>

      Wenn ein solches Ereignis einen Auftrag erheblich beeintr\u00e4chtigt, unternimmt der Verk\u00e4ufer angemessene Anstrengungen, um den Kunden zu informieren und eine geeignete L\u00f6sung zu finden.<\/p>

      25. GEISTIGES EIGENTUM<\/b><\/span><\/h2>

      Die Inhalte der Website, einschlie\u00dflich der Texte, Grafiken, Logos, Fotos, Produktbeschreibungen, Designelemente und sonstigen Materialien, k\u00f6nnen durch Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums gesch\u00fctzt sein.<\/p>

      Sofern nicht gesetzlich anders zul\u00e4ssig, d\u00fcrfen diese Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht vervielf\u00e4ltigt, verbreitet, kommerziell verwertet oder anderweitig genutzt werden.<\/p>

      Die Nutzung der Website f\u00fcr gew\u00f6hnliche private Einkaufszwecke ist gestattet.<\/p>

      26. DATENSCHUTZ UND PERSONENBEZOGENE DATEN<\/b><\/span><\/h2>

      Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung der Website erhoben werden, werden gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Grape Empire verarbeitet. Datenschutzerkl\u00e4rung<\/b><\/span>.<\/p>

      Kunden sollten die Datenschutzerkl\u00e4rung lesen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.<\/p>

      27. \u00c4NDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN<\/b><\/span><\/h2>

      Der Verk\u00e4ufer kann diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, einschlie\u00dflich, wenn dies aufgrund von \u00c4nderungen der Website, der Liefermodalit\u00e4ten, des Gesch\u00e4ftsbetriebs oder des geltenden Rechts erforderlich ist.<\/p>

      F\u00fcr eine Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft ist.<\/p>

      \u00c4nderungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht r\u00fcckwirkend f\u00fcr bereits geschlossene Vertr\u00e4ge, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder mit dem Kunden vereinbart.<\/p>

      28. SALVATORISCHE KLAUSEL<\/b><\/span><\/h2>

      Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang in Kraft.<\/p>

      Die unwirksame Bestimmung ist, soweit m\u00f6glich, so auszulegen oder zu ersetzen, dass ihr rechtm\u00e4\u00dfiger Zweck m\u00f6glichst nahe erreicht wird.<\/p>

      29. KONTAKT<\/b><\/span><\/h2>

      Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, Bestellungen, Reklamationen, R\u00fccksendungen oder Verbraucherrechten wenden Sie sich bitte an:<\/p>

      Traubenimperium<\/b>
      Horv\u00e1th Bal\u00e1zs, Einzelunternehmer<\/b><\/span>
      7000 S\u00e1rbog\u00e1rd, Tin\u00f3dy utca 156.
      Ungarn<\/p>

      E-Mail<\/b> info@grape-empire.com<\/p>

      Website<\/b> grape-empire.com<\/span><\/p>

      Geltungsbereich: 12. August 2026<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      TERMS AND CONDITIONS Effective date: 12 August 2026 These Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern purchases made through the Grape Empire online store available at grape-empire.com (the \u201cWebsite\u201d). By placing an order through the Website, the Customer acknowledges that they have read and accepted these Terms and Conditions. 1. SERVICE PROVIDER The operator and seller of […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-592","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=592"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7607,"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions\/7607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grape-empire.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}